Conditions générales d'utilisation de Fitzone

1 - Préambule et Champ d'application

La Société FOENIX (ci-après désignée par le terme "Nous") est une Société Anonyme spécialisée dans l'édition de sites Internet dans le domaine du sport, de la santé et de la nutrition sportive, mais également dans la réalisation d'outils d'aide à la performance dans le domaine du fitness et de la musculation. A cet effet, nous avons développé un programme d'entraînement complet et personnalisé accompagné de son plan nutritionnel également personnalisé ci après nommé FitZone Trainer.

L'objectif de FitZone Trainer est d'améliorer le physique et les performances des utilisateurs. Pour cela, FitZone Trainer va mettre en place un programme d'entraînement personnalisé en fonction de critères saisis par l'utilisateur, mais également une nutrition adaptée et personnalisée toujours en fonction des préférences saisies par l'utilisateur.

Avant d'utiliser les services de FitZone Trainer, l'utilisateur devra répondre à certaines questions relatives à son mode de vie et à ses préférences alimentaires afin que FitZone Trainer puisse adapter et personnaliser l'entraînement ainsi que la nutrition.

Si l'utilisateur est débutant en musculation, FitZone Trainer lui proposera de réaliser une phase de 3 semaines de préparation sur des exercices bien spécifiques afin de préparer son corps à l’utilisation du programme. Cette phase de 3 semaines est 100% gratuite, elle vient en supplément du programme de FitZone Trainer. A la suite de cette phase de préparation, un test de force sera proposé à l'utilisateur pour que le programme soit adapté à son niveau.

Si l'utilisateur n'est pas débutant, alors, FitZone Trainer pourra établir le programme et la nutrition en fonction des critères saisis initialement. Un test de force sera proposé à l'utilisateur pour que le programme soit adapté à son niveau.

Ensuite, FitZone Trainer proposera un cycle d'entraînement complet, basé sur plusieurs microcycles (cycle de prise de masse, cycle de force, cycle de perte de poids), le tout avec une alimentation adaptée à chaque phase d'entraînement. Ainsi, le programme d'entraînement et la diète évolueront constamment au cours du programme toujours en prenant en considération les performances réalisées par l'utilisateur. FitZone Trainer s'adapte donc très régulièrement à l'utilisateur pour optimiser les résultats. L'utilisateur a également la possibilité de changer en cours de programme ses critères alimentaires. FitZone Trainer s'adaptera automatiquement en fonction des nouveaux choix de l'utilisateur pour mettre à jour son plan alimentaire.

Les présentes conditions générales d'utilisation permettent de fixer le cadre juridique régissant l'utilisation de l'outil FitZone Trainer et des services associés. Nous demandons à chaque utilisateur de lire attentivement ces conditions générales d'utilisation afin d'être pleinement conscient de l'utilisation qui devra être faite de l'outil FitZone Trainer.

Ces conditions générales d'utilisation ont pour objet l'utilisation gratuite ou payante des services proposés sous le nom de FitZone et accessible sur notre site Internet https://www.fit-zone.fr. FitZone Myself correspond à la version gratuite de l'outil alors que FitZone Trainer correspond à la version payante.

En vous inscrivant au programme d'entraînement de FitZone, vous vous engagez à respecter ces Conditions Générales d'utilisation.

Pour utiliser FitZone, vous devez être une personne physique, majeure et capable.

L'utilisation de FitZone à des fins commerciale ou industrielle est strictement interdite.

Nous nous réservons le droit d'ajouter des conditions additionnelles à ce présent contrat pour fixer les règles de nouveaux services de FitZone. Ces nouvelles conditions deviendront partie intégrante de ces Conditions Générales comme indiqué dans l'article 14.

2 - Services FitZone et prix

2.1 Service Fitzone Trainer

L'outil FitZone Trainer est un cycle d'entraînement complet et personnalisé (programmes d'entraînement + plan alimentaire).

Pour bénéficier à 100% des services de FitZone Trainer, vous devez avoir accès à une salle de sport ou à du matériel permettant de réaliser les différents exercices de musculation proposés par l'outil. A minima, pour la version « Maison » ce matériel est composé des éléments suivants : banc de musculation inclinable, avec chandelles repose barre ; barre droite ; deux haltères à charges variables ; barre de tractions ; disques de fonte.

Le tarif d'inscription à la salle de sport ou à l'acquisition / location de matériel n'est pas compris dans le prix et reste à la charge de l'utilisateur.

De même, tous les aliments et autres compléments alimentaires recommandés dans FitZone Trainer ne sont pas compris dans le prix initial et restent à la charge de l'utilisateur.

2.2 Prix

Pour obtenir des informations sur les prix, les différentes possibilités d'abonnements, ainsi que les services que nous proposons, vous pouvez consulter notre site internet https://www.fit-zone.fr. Tous les prix présents sur le site sont exprimés TTC.

3 - Conseils préalables avant inscription

3.1 Aptitudes physiques

L'utilisation des services de FitZone s'effectue aux propres risques et périls de l'utilisateur.

L'utilisation des services FitZone requiert, en tout état de cause, un bon état de santé général. Nous vous recommandons vivement de consulter votre médecin avant de commencer à utiliser les différents services de FitZone Trainer, même si vous pensez être en bonne santé.

Attention, vous devez impérativement consulter votre médecin si vous êtes concerné par l'un des problèmes listés ci-dessous :
- maladies cardiovasculaires
- maladies pulmonaires ou des voies respiratoires (y compris l'asthme) ;
- maladies musculaires ou neuromusculaires ;
- problèmes à la colonne vertébrale ou au dos ;
- problèmes articulaires ;
- allergies et / ou intolérances alimentaires ;
- interventions chirurgicales ;
- tout autres problèmes de santé.

Aussi, FitZone Trainer n'est pas adapté aux personnes diabétiques et aux femmes enceintes ou allaitantes. Ces personnes ne doivent donc pas s'inscrire à FitZone Trainer.

3.2 Pas de substitution à un avis médical

Il faut rester à l'écoute de son corps. Si l'utilisateur sent la moindre douleur ou s'il a le moindre doute concernant sa santé, il faut impérativement consulter votre médecin.

Le programme FitZone, au niveau conseils d'entraînement ou conseils nutritionnels, ne constitue en aucun cas un avis médical, ni un conseil médical, ni un traitement médical.

4 - Compte utilisateur

Pour utiliser les services de FitZone, l'utilisateur doit préalablement s'inscrire. Pour cela, il faudra créer un compte utilisateur qui servira ensuite de connexion sur le site https://www.fit-zone.fr

Il existe 2 possibilités pour créer un compte utilisateur en se rendant sur le site internet de FitZone https://ww.fit-zone.fr :
- suivre le formulaire d'inscription classique ;
- utiliser son compte utilisateur Facebook.

A l'issu du processus d'inscription, l'utilisateur aura un identifiant et un mot de passe unique qui lui permettront une connexion à FitZone et l'utilisation des services de FitZone Trainer.

Chaque utilisateur doit posséder un seul et unique compte sur le site https://www.fit-zone.fr. Tout utilisateur ne respectant pas cette condition s'engage à des poursuites comme définies dans l'article 8.

5 - Conclusion du contrat

Le contenu de FitZone Trainer est payant. Il est donc nécessaire de procéder à une inscription payante qui vous donnera accès à un nouvel univers de conseils et de performances.

Ce n'est qu'après avoir validé et payé l'inscription que l'utilisateur pourra avoir accès à FitZone Trainer.

En cliquant sur ce bouton "Passer la commande" lors de la phase d'inscription, l'utilisateur confirme irrévocablement l'acception du contrat et des présentes Conditions Générales.

L'inscription devient effective une fois que le processus de paiement s'est terminé avec succès et qu'un email de confirmation aura été envoyé à l'utilisateur. Cet email confirmera notre acceptation et marquera le début du contrat. Suite au paiement, il vous appartient de vérifier la bonne réception de ce mail, y compris si besoin en vérifiant dans vos spams.

L'inscription peut être annulée dans le cas où :
- les informations saisies par l'utilisateur au moment de l'inscription sont inexactes ;
- les prix affichés sont anormalement bas à cause d'un problème d'ordre technique.

Dans ces deux cas, les paiements déjà effectués seront intégralement remboursés.

La date de début du programme ne correspond pas obligatoirement à la date de début du contrat. En effet, nous laissons la possibilité à l'utilisateur de choisir la date de début du programme en fonction de ses contraintes particulières. De plus, le programme FitZone Trainer commencera obligatoirement un lundi. Il peut donc y avoir un décalage de quelques jours entre le paiement et le début du programme.

Une fois le contrat confirmé et la date de début du programme choisie par l'utilisateur, ce dernier aura accès à tous les services payants de FitZone Trainer pendant toute la durée du contrat. L'utilisateur aura ainsi accès à son programme d'entraînement, son plan alimentaire, des images et des vidéos en lien avec son cycle d'entraînement.

Cette inscription implique la conclusion du contrat avec Nous pour l'utilisation des services de FitZone.

Nous sommes autorisés à collecter vos informations personnelles que l'utilisateur fournira sur le site https://www.fit-zone.fr uniquement dans le but de la bonne réalisation du contrat. Nous pourrons donc stocker, analyser et traiter ces données uniquement pour établir un cycle d'entraînement cohérent, performant et personnalisé, tout comme pour établir un plan nutritionnel personnalisé et performant.

6 - Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à garantir l'exactitude des informations saisies dans le cadre de l'inscription et tout au long de la durée du contrat.

L'utilisateur s'engage à répondre aux questions que lui posera FitZone Trainer afin que ce dernier puisse adapter les programmes et la nutrition en fonction des réponses apportées par l'utilisateur. Sans des réponses réelles et sérieuses, FitZone Trainer ne pourra pas optimiser l'entraînement et la diète de l'utilisateur.

L'utilisateur s'engage à nous informer de tout changement de situation ou de données personnelles.

Pour tout le contenu diffusé sur le site FitZone ou sur les différents réseaux sociaux de FitZone (Facebook, Instagram, Youtube, …), l'utilisateur s'engage à nous céder les droits d'exploitation (droit de production et de représentation) à titre gratuit pour une durée de 5 ans à partir de la date de conclusion du contrat. Pour ce contenu, l'utilisateur nous autorise à le retoucher pour répondre à des raisons techniques (taille d'image, contraste de couleurs, luminosité, etc …). Nous nous engageons à ne pas déformer le média original ni la silhouette de l'utilisateur. Ce contenu pourra être utilisé sur les sites de Foenix, sur les mailings, sur les réseaux sociaux de Foenix ou sur tout autre support publicitaire ou media afin de promouvoir le programme ou pour servir d'exemple ou de démonstration sur des évènements publics ou des salons commerciaux.

Nous sommes autorisés à ne pas publier un contenu ou à le retirer sans avoir à en informer l'utilisateur ni à en justifier la cause.

L'utilisateur à la possibilité de nous demander de retirer des publications (photos, commentaires) en nous adressant un mail à contact@foenix.pro. Nous supprimerons la publication dans un délai respectable.

En acceptant ces conditions générales, l'utilisateur nous garantie la pleine jouissance des contenus qu'il a diffusés et en assume également l'entière responsabilité. L'utilisateur garanti que les publications de contenu de type texte, photo ou vidéo ne violent aucun droit de tiers et qu'ils sont conformes à l'ordre public. L'utilisateur nous garantie contre tout recours, procédure, demande d'indemnisation ou condamnation liées à la diffusion de son contenu, y compris les frais exposés pour la défense de nos intérêts.

Les contenus suivants, à travers les textes, les publications, les images, les vidéos ou les propos, sont strictement interdits :
- contenus à caractère raciste, discriminatoire ou diffamatoire ;
- contenus à caractère pornographique ;
- contenus à caractère violent, incitant à la violence ou à la haine ou toute autre forme de violence ou acte répréhensible pénalement ;
- contenus malveillant, dénigrant ou diffusant une information erronée sur des tiers ;
- contenus de nature à violer les droits des tiers ou l'ordre public ou les bonnes mœurs ou toute disposition légale.

En cas de violation d'une de ces interdictions liées à la diffusion de contenus, nous nous réservons le droit d'exclure l'utilisateur concerné de FitZone Trainer, de bloquer son accès à notre site et de supprimer son compte utilisateur sans remboursement du prix de l'inscription.

7 - Vie privée

Foenix s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs dans le respect des réglementations en vigueur et en particulier de la loi dite « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l'utilisateur dispose des droits d'opposition, d'accès et de rectification des données le concernant. Il peut ainsi exiger que soient rectifiées, complétées, mises à jour les informations le concernant qui sont inexactes. Pour cela, l'utilisateur pourra nous adresser sa demande à l'adresse contact@foenix.pro.

Les données recueillies dans le cadre de FitZone Trainer sont stockées, analysées et traitées uniquement dans le seul but de la bonne exécution du contrat. A ce but, elles peuvent être communiquées a des tiers partenaires à FitZone Trainer.

Nous éditons une newsletter commerciale régulièrement. Suivant l'option choisie par l'utilisateur lors de l'inscription, il recevra ou pas la newsletter.

A tout moment, l'utilisateur a la possibilité de changer ce choix, soit pour s'abonner, soit pour annuler sa souscription avec effet pour l'avenir. Pour se désabonner, il suffit à l'utilisateur de cliquer sur le lien prévu à cet effet dans les newsletter. Pour s’abonner, il suffit à l’utilisateur d’envoyer un mail à l’adresse contact@foenix.pro en précisant explicitement son désir de s’abonner à la newsletter.

8 - Propriété intellectuelle

Foenix est exclusivement titulaire des droits de propriété intellectuelle et de tous droits d'exploitation de tous les éléments présents sur le site https://www.fit-zone.fr, y compris et sans s’y limiter :
- Le logo et la marque FitZone
- Les programmes sportifs, les plans de nutrition, les plannings d’entraînement ;
- Les vidéos d’exercices et de conseils ;
- Tout le contenu du site fit-zone.fr : les images, les textes, la navigation, les logiciels, les graphismes, … ;
- Les bases de données.

Il est interdit de reproduire les éléments contenus sur le site https://www.fit-zone.fr sous quelque forme que ce soit, de manière directe ou indirecte et de les copier ou de les modifier pour un usage autre que personnel et privé.

Tout autre usage est formellement interdit sauf accord préalable écrit de la société Foenix. A défaut d’autorisation, Foenix se réserve le droit de résilier et de supprimer immédiatement le compte de l’utilisateur, sans justification, sans préavis et sans remboursement. De plus, l’utilisateur pourra être passible de poursuites civiles ou pénales au titre de la propriété intellectuelle. La violation des droits d’auteurs est constitutive du délit de contrefaçon puni d’une peine de 300 000 euros d’amende et de 3 ans d’emprisonnement (CPI, art. L. 335-2 s.)

9 - Modalités de paiement

Le paiement s'effectue via le service paypal. 2 cas se posent :
- Si l'utilisateur possède déjà un compte paypal, il pourra utiliser son compte pour payer FitZone Trainer ;
- Si l'utilisateur ne possède pas de compte Paypal, il pourra payer par carte bancaire en utilisant le service Paypal.

9.1 Prélèvement unique

Si l'utilisateur choisi un paiement unique, le paiement sera réalisé lors de la souscription à FitZone Trainer, au moment de la conclusion du contrat.

9.1 Prélèvement mensuel

Si l'utilisateur choisi un paiement mensuel, alors un premier prélèvement sera effectué lors de la conclusion du contrat de FitZone Trainer, puis les autres prélèvements seront effectués les mois suivants.

Par exemple, un utilisateur qui achète FitZone Trainer le 25 mars 2016 se verra prélever de la première mensualité le 25 mars 2016, puis la seconde mensualité le 25 avril 2016, puis la troisième mensualité le 25 mai 2016, puis la quatrième mensualité le 25 juin 2016 et enfin la dernière mensualité le 25 juillet 2016.

10 - Droit de rétractation

10.1 Politique de rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la date de conclusion du contrat, qui correspond à la date de paiement (ou à la date de réception des biens), pour exercer son droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à condition de ne pas avoir utilisé le ou les biens.

Pour exercer ce droit de rétractation, l'utilisateur devra envoyer sa demande de rétractation à la société Foenix par lettre recommandée avec accusé de réception, avant la fin des 14 jours. L'utilisateur peut, s'il le souhaite, utiliser le modèle ci-dessous :

« À l'attention de :
Foenix
9 avenue Léonard de Vinci
33600 Pessac

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile. »

A la réception de la demande, l'utilisateur perdra son accès à FitZone TRAINER, puis la société Foenix opérera le remboursement de la somme payée par le client dans un délais de 14 jours suivant la réception de la demande de rétractation.

En cas de réception de biens en plus de FitZone TRAINER (par exemple et sans s’y limiter : t-shirt, shaker, goodies, …) le client devra renvoyer à ses frais les biens reçus et non utilisés dans les 14 jours qui suivent sa demande de rétractation, à l’adresse suivante :
Foenix
9 avenue Léonard de Vinci
33600 Pessac

En cas d’utilisation des biens, la clause de rétractation ne sera pas applicable.

11 - Garantie des vices

11.1 Dispositions légales

Toute demande fondée sur des services non conformes est régie par les dispositions légales en vigueur. Les droits de l'utilisateur, en qualité de consommateur, demeurent en tout état de cause intacts.

11.2 Absence de garantie

Nos services ne sont pas soumis à garantie. Nous n'offrons aucune garantie de résultat.

Les résultats véritables de l'entraînement dépendent de facteurs sur lesquels il n'est pas possible d'agir, comme par exemple, la disposition et les aptitudes physiques, mais aussi le respect strict des conseils d’entraînement et de nutrition. Par conséquent, les résultats pourront varier selon les personnes en dépit d'une utilisation similaire des Services de FitZone Trainer.

12 - Responsabilité

12.1 Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à respecter impérativement les instructions données par FitZone Trainer. Si ce n'est pas le cas, l'utilisateur risquerait de se blesser et d’encourir des risques pour sa santé.

L'utilisateur s'engage également à s'assurer que le matériel utilisé pour la réalisation des exercices se trouve dans de bonnes conditions. Notre responsabilité ne pourra pas être engagé en cas d'un problème lié à du matériel de la salle de gym ou personnel.

L'utilisateur s'engage à respecter les règles de l'article 4.

L'utilisateur est le seul responsable de la connexion réseau permettant d'accéder aux services de FitZone Trainer, ainsi que de l'acquisition et de l'adaptation du matériel informatique ou d'autres appareils, nécessaires pour l'utilisation du service. L'accès au service souscrit est susceptible d'être temporairement perturbé ou retardé en raison de problèmes liés à l'utilisation d'Internet ou des moyens de communication électroniques. Nous déclinons toute responsabilité à la fois pour de tels dysfonctionnements, ainsi que pour le matériel informatique utilisé, le modem ou la connexion Internet.

12.2 Notre Responsabilité

Notre responsabilité contractuelle ne pourra être engagé qu'en cas de violation de nos obligations essentielles. Les dommages et intérêts contractuels sont limités uniquement au montant de l'inscription.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou de blessures contractés suite à une mauvaise exécution des exercices de musculation et / ou une mauvaise application des conseils nutritionnels et autres plans alimentaires mentionnés dans FitZone Trainer.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de maladie existante ou survenue pendant le cycle d'entraînement complet de FitZone Trainer.

13 - Fin du contrat

L'utilisateur choisi lui-même la date de début du contrat. A partir de cette date, la durée du contrat est variable en fonction du programme et des critères choisis par l'utilisateur. La date de fin sera précisée à l’utilisateur en fonction de ses critères sur son tableau de bord.

L'utilisateur n'a pas la possibilité de résilier le contrat sauf si, de notre côté, un manquement à nos obligations essentielles a été dénoncé.

Le contrat peut être annulé par l'utilisateur si ce dernier fait une demande de rétractation et que cette dernière est validée comme indiquée dans l'article 9.

14 - Modifications des conditions générales d'utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier et d'adapter les présentes conditions générales d'utilisation avec effet pour l'avenir. Nous aviserons les utilisateurs des modifications par courrier électronique. Si l'utilisateur ne s'oppose pas à ces nouvelles conditions générales de vente dans un délai de deux semaines tout en continuant à utiliser les services de FitZone, les nouvelles conditions générales d'utilisation seront réputées approuvées. En cas d'opposition, nous nous réservons expressément le droit de procéder à une résiliation du contrat.

15 - Dispositions finales

15.1 Droit applicable

Les relations entre les Parties sont régies par le droit français.

15.2 Règlement des litiges

Tout litige en lien avec les présentes conditions générales d'utilisation sera soumis à la compétence des juridictions françaises.

15.3 Langue contractuelle

La langue contractuelle est le français.

15.4 Indépendance des clauses

Si l’une des dispositions des présentes conditions générales d'utilisation applicables devait s'avérer inopérante ou le devenir, en totalité ou en partie, ceci n'aura aucune incidence sur la validité des autres dispositions.

16 - Informations concernant le fournisseur

FOENIX
9 Avenue Léonard de Vinci
33600 PESSAC
FRANCE

Courrier électronique : contact@foenix.pro

Gérant : Jean LARRUE
Immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le N° SIREN 510 425 028